2024삼성금융
C-Lab Outside(구 삼성금융 Open Collaboration)
- 삼성생명
- 삼성화재
- 삼성증권
- 삼성카드
- 삼성벤처투자
금융의 미래를 위한 스타트업의 도전과 혁신이 계속 되도록
삼성금융네트웍스가 스타트업 여러분과 함께합니다
개요
삼성금융네트웍스와 삼성벤처투자가 공동으로 운영하는
스타트업과의 개방형 협업 프로그램입니다.
삼성은 금융계열사간 시너지와 전문성을 제고하고
금융 생태계 확장과 미래 금융 비전을 만들어가기 위한 목적으로
금융사 공동 브랜드인 '삼성금융네트웍스'를 2022년 출범하였습니다.
또한 2024년 삼성전자 'C-Lab Outside'를 금융으로 확장하는 차원에서
명칭을 '삼성금융 Open Collaboration' → '삼성금융 C-Lab Outside'로 변경하고
스타트업 지원과 협업을 강화해 갈 계획입니다.
삼성금융 C-Lab Outside는 금융 혁신을 일으킬 도전과제를 제시하고
스타트업은 자신의 아이디어와 기술을 바탕으로
새로운 솔루션과 사업모델을 제안합니다.
제안이 채택되면 삼성금융네트웍스의 임직원과 스타트업이 협업하여
새로운 사업모델을 공동으로 구체화하게 됩니다.
도전과제
삼성금융네트웍스와 스타트업이 협업하여 금융사의 다양한 도전과제를 해결합니다.
아래 도전과제 중 귀사의 기술과 솔루션을 통해 혁신과 가치를 만들 수 있는 과제를 선택하여 지원해 주세요.
삼성생명
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- 협업 대상 :삼성생명
- 협업 과제 :대면/비대면 보험 영업 지원 서비스
과제 배경 / 설명- 대면/비대면 고객 접점 확대를 통한 상품 판매 등 당사 보험 영업을 지원할 수 있는 방안 제시
- 설계사(FC) 영업 활동량 기반 프리퀀시 솔루션 구축
- 조회/귀점/보장설계 등 FC 영업 활동 성과에 따라 스탬프 적립 및 리워드 지급 시스템 개발(App)
- 흥미를 유발하는 게이미피케이션 요소를 활용하여 활동성과 제고
- 다이렉트 사이트 내 개인 맞춤형 보험 상품/컨텐츠 제공
- 보유계약 현황 및 웹로그 정보를 활용하여 고객 맞춤형 보험 상품 비교/추천 서비스
- 고객 성향, 행동 변화에 따른 개인화된 금융 컨텐츠 제공
- 플랫폼 고객 확보 및 온라인 상품 연계를 위한 마케팅
- 'THE Health', '모니모' 신규 고객 확보를 위한 마케팅 제안
- 당사 임베디드 보험 상품을 연계할 수 있는 판매 채널 제휴
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- 협업 대상 :삼성생명
- 협업 과제 :보험 가입심사 및 보험금 지급심사 자동화/간소화 솔루션
과제 배경 / 설명- 디지털 기술 기반 보험 상품 개발, 가입/지급 심사 프로세스를 자동화하는 등 삼성생명 내부의 업무 운영 효율성 제고 방안 제시
- 가입 심사 프로세스 효율화
- 사업자등록증 업태/종목에 따라 자동으로 업종코드를 분류하거나 해당 업종의 산재발생율 추이를 시각화하여 단체보험 심사 활용
- 주주명부, 재/퇴직증명서 등 청약서류의 개인정보 자동 비식별화
- 지급 심사 프로세스 효율화
- 의료기관별로 상이한 진료비 세부내역서 수가코드 표준화하거나, 보험 약관 내용 데이터베이스화를 통한 보험금 산출 로직 개발
- 사회/경제/의료지표 등 외부변수에 의한 보험금 예측모델 정교화
- 상품 요액 산출 자동화 솔루션
- 신상품 개발 또는 기존 상품 개정시 기초 서류 업로드만으로 상품 요액을 자동 산출하는 알고리즘 개발
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- 협업 대상 :삼성생명
- 협업 과제 :디지털 기반 헬스케어 서비스
과제 배경 / 설명- 스마트폰, 웨어러블 디바이스 활용 고객의 건강상태를 분석하거나 개선하는 건강관리 서비스 강화 방안 제시
- 바이오마커 측정을 통한 건강상태 분석/개선 서비스
- App/웨어러블 기기를 통해 고객의 바이오마커를 수집, 분석하여 건강 상태 변화를 알려주거나 개선하는 서비스 구축
- 시니어 특화 인지기능 저하 모니터링 및 예방/개선 서비스
- 건강검진 결과 해석 서비스
- 'THE Health' App을 통해 유저의 건강검진 결과를 비전문가도 쉽게 이해할 수 있도록 풀이해주는 서비스 구축
- 생활 습관 유도/형성 컨텐츠
- 유저가 'THE Health' App을 자발적/지속적으로 이용하게 만드는 흡입력 높은 디지털 건강관리 컨텐츠 제공
- 건강 데이터 활용 신규 서비스
- 피부/치아 등 외부 건강 데이터와 'THE Health' 데이터를 통합, 분석하여 고객에게 신규 건강관리 서비스 제공
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- 협업 대상 :삼성생명
- 협업 과제 :생성형 AI 기술을 활용한 솔루션
과제 배경 / 설명- 인공지능 기술 기반 업무 프로세스를 혁신하거나 보험업에 새로운 가치를 제공할 수 있는 솔루션/아이디어 제시
- 시황 및 투자정보 수집/분석 솔루션
- 공시된 기업정보 외 뉴스, SNS, 커뮤니티상의 비정형 데이터를 수집하고 분석하여 투자 정보 시각화/계량화
- 키워드에 따라 뉴스기사를 자동으로 검색 후 핵심 내용, 시사점을 자동으로 요약
- 보험 사기 탐지 모형 개발
- 내/외부데이터 통합 분석을 통해 보험사기를 유형화하거나, 이상거래를 탐지하는 AI 모형 개발
- AI 기반 설계사(FC) 학습 지원 솔루션
- 설계사 등록시험, 변액보험 판매자격 등 AI를 통한 문제풀이
삼성화재
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- 협업 대상 :삼성화재
- 협업 과제 :디지털서비스 확대
과제 배경 / 설명- 삼성화재의 대고객 디지털 서비스 강화를 위한 신규 생활 서비스 및 컨텐츠 발굴
- 반려견 컨디션 모니터링 서비스 개발
- 반려견 질환 예방을 위한 일상 컨디션 모니터링 니즈 충족
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영상 기반, 반려견의 활동/감정 분석결과 제공
* 신체적/정신적 질환 선제 대응을 위한 데이터로 활용
- 정부, 지자체별 혜택을 모아보는 서비스 개발
- 산재된 정부 및 지자체 혜택을 원스탑 제공하여 정보 불균형 해소
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주거지 기반 보험 관련 혜택 안내시 보험청구 기능 제공
* 지자체 운영 시민안전보험
- 수집품(가재도구) 거래 시세 연동 기능 개발
- 고객의 일상에 필요한 개별 수집품의 웹상 가격/시세 정보 제공
- 화재보험 손해사정시 가재도구 재조달가액 산정에 활용
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- 협업 대상 :삼성화재
- 협업 과제 :모빌리티 혁신
과제 배경 / 설명- 데이터와 기술을 활용한 모빌리티 혁신을 통해, 사고 후 보상이라는 자동차 보험의 틀을 깨고, 고객의 안전을 실질적으로 보장하여 본업 경쟁력 강화 해법 제시
- 이륜차 운전습관 반영 BBI 상품 개발
- 전업라이더 위주로 재편된 배달시장의 보험니즈 충족
- 습관별 위험도에 적합한 보험료를 책정하여 이륜차 시장에서도 지속가능한 개인맞춤형 상품 제공
- 충격감지 기반 자동사고접수 서비스 개발
- 운전자/동승자의 큰 부상 발생시 선제적 사고접수 서비스 필요
- 휴대폰 기능 및 앱을 통해 사고여부 판단 후 콜센터에 자동접수하고 고객이 미수신시 응급구조 신청하여 차별화된 고객경험 제공
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- 협업 대상 :삼성화재
- 협업 과제 :AI 업무 생산성 향상
과제 배경 / 설명- 사내에 집적된 업무 데이터에 AI 기술을 활용하여 관련 업무의 효율화를 도모하고 이를 통해 확보된 시간을 보다 생산성 있는 업무에 투입하여 임직원의 생산성 제고
- 임직원 맞춤 법률 AI 챗봇 개발
- 업무관련 법령 검색/해석, 공시 필요여부 판단 등 법률업무에 RAG 기반 LLM 모델을 적용하여 1차 대응 챗봇 운영
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추가 확인 필요건에 한하여 기존 법무 인력 리소스 활용
* 할루시네이션 방지를 위해 신뢰도 허들 운영
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- 협업 대상 :삼성화재
- 협업 과제 :ESG 고도화
과제 배경 / 설명- 탄소중립 목표 수립에 따른 Scope 3 탄소배출량 관리에 선제적으로 대응하기 위해 관련 기술 및 스타트업을 센싱하고 경쟁력 있는 업체 선점을 도모
- Scope 온실가스(탄소)배출량 실시간 관리 시스템 도입
- 국제 표준으로 검증 가능한 Scope 별 탄소배출량의 실시간 측정 후 결과 데이터를 대시보드로 제공하여 의사결정 업무지원
삼성카드
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- 협업 대상 :삼성카드
- 협업 과제 :고객 기반 확장을 통한 카드업/플랫폼 경쟁력 제고
과제 배경 / 설명- 카드업/플랫폼 경쟁력의 근간인 다양한 고객 확보
- (연령대별 타겟고객군) 잘파세대(Z + 알파), 실버세대 等 전략타겟군 고객 확보 및 리텐션을 위한 협업
- (주재지별 타겟고객군) 재한 외국인, 재외 내국인 및 국내외 여행객의 결제서비스/플랫폼 협업 및 활성화
- (기타 특성군별 타겟고객군) 온/오프라인 개인사업자(소상공인), 반려인, 프리미엄 고객군 등의 확보를 위한 협업
- 삼성카드 기존 신용카드 고객 외 새로운 고객 확보 및 결제 확대, 플랫폼 서비스 활용도 증대를 위한 협업 과제
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- 협업 대상 :삼성카드
- 협업 과제 :AI 등 혁신 기술 기반 업무 효율화 및 고객경험 개선
과제 배경 / 설명- AI 등 혁신 기술을 활용하여 내부 업무 프로세스 개선 및 효율성 제고 또는 고객 경험 개선 방안 제시
- 카드고객 모집, 배송, 이용 및 활성화, 제휴, 마케팅 고도화, 채권회수 등 전체 카드 업무 프로세스 혁신 및 고객경험 개선
- 고객 맞춤형 소비성향 분석 후, 최적화된 삼성카드/제휴사 혜택을 제공하는 알고리즘/모형 개발, 고객에게 새로운 경험 제공
- 삼성카드 마케팅/광고 컨텐츠 제작, 광고 심의 대상 여부 판단, 또는 카드사와 관련된 규제 변화 감지 등 다양한 운영업무 지원
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- 협업 대상 :삼성카드
- 협업 과제 :데이터 전 Value Chain상 역량 강화
과제 배경 / 설명- 데이터 수집 확대, 결합/분석 역량 강화, 활용방안 도출 등 협업
- 산업, 소비자, 유통 등 다양한 솔루션/플랫폼 기업 데이터 확보
- 이종데이터 결합/분석 역량 강화, 데이터 전문기관 경쟁력 제고
- 수집 및 결합 데이터의 상품화, 활용방안 도출
- 마이데이터, 데이터전문기관, 개인사업자CB 등 삼성카드의 새로운 데이터 사업영역과 연계한 상품 및 서비스 개발
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- 협업 대상 :삼성카드
- 협업 과제 :혁신 기술에 기반한 신서비스·신사업 개발 협업
과제 배경 / 설명- 미래 지속 성장을 위한 혁신적인 사업모델, 상품·서비스 개발 방안
- 신용카드 외 새로운 체크/선불카드 상품, QR결제 등 간편결제 서비스, 전자지갑 등 관련 개발 및 협업
- 생체인증 결제, 모빌리티 결제(Car Pay, Plug & Charge 등), 헬스케어 결제(병원비 바로결제) 등 신지급결제 기술 분야 협업
- 결제알림서비스 등 카드 결제정보를 기반으로 하는 새로운 부가서비스 개발
- 신용카드·결제 외 송금, 예적금, 대출, 환전, 포인트, 신용등급 등 다양한 금융 플랫폼형 상품 및 서비스 개발 및 활성화 협업
- 블록체인 활용, 개인정보 보호, 결제 보안/인증, 업무 협업 Tool, AI 등 신기술을 적용하여 업무효율 개선, 고객 경험 업그레이드
삼성증권
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- 협업 대상 :삼성증권
- 협업 과제 :AI기술 기반 개인화된 투자정보 서비스
과제 배경 / 설명- AI엔진을 활용, 다양한 투자정보의 최적화 및 개인화 서비스를 통한 고객 만족도 제고
- 리포트, 뉴스 등을 요약/번역/윤문을 통한 컨텐츠 최적화
- 사내 데이터 활용, LLM 모델 학습 및 내부 업무 효율화
- 시황, 시세 등 변동성 정보 기반의 대화형 개인화 서비스
- AI기반 지점 및 PB 영업 지원 솔루션
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- 협업 대상 :삼성증권
- 협업 과제 :법인 영업 솔루션
과제 배경 / 설명- 비상장 법인 분석 솔루션 확보 및 법인 전용 서비스 발굴로 마케팅 역량 강화
- 비상장법인 성장성 분석(수익성, 투자유치 등)
- 법인 유동성 지원 솔루션 (중소기업 대출, 매입자금 선지급 등)
- 법인 자금운용 위한 포트폴리오 추천 서비스
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- 협업 대상 :삼성증권
- 협업 과제 :고객 자산관리 특화 서비스
과제 배경 / 설명- 차별적인 고객 자산관리 역량 강화를 위한 특화 서비스 발굴
- 온라인 세금 신고 대행 및 간소화(종합소득세, 양도소득세 등)
- 맞춤형 건축 컨설팅(AI 건축설계 자동화, 사업타당성 등)
- 부동산 상권 분석(추정 권리금, 매출 예측, 사업타당성 등)
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- 협업 대상 :삼성증권
- 협업 과제 :핀테크 지원사업을 활용한 혁신적인 금융서비스
과제 배경 / 설명- 핀테크사 지원 사업을 활용한 혁신금융서비스 제안 및 데이터 기반 검증 등을 통하여 상생형 사업 모델 발굴
※ 채택 및 지원사업 참여시 신청 지원 등 협업
협업과제 예시- D-테스트베드 연계 지원
- 삼성증권 데이터를 활용한 사업 제안 및 테스트
- 혁신규제 샌드박스 연계 지원
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혁신금융서비스/지정대리인/위탁테스트 신청을 위한 서비스 제안
* 제도 안내 : 한국핀테크지원센터 (https://fintech.or.kr)
금융규제샌드박스 홈페이지 (https://sandbox.fintech.or.kr)
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혁신금융서비스/지정대리인/위탁테스트 신청을 위한 서비스 제안
공통과제
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- 협업 대상 :공통과제
- 협업 과제 :모니모에 구현 가능한 서비스/상품/기술
과제 배경 / 설명- 삼성금융 통합플랫폼(모니모) 활성화를 촉진할 다양한 협업 아이디어/기술을 제시하는 과제
- 유저의 지속적인 방문을 이끌어 낼 수 있는 금융/생활밀착형 컨텐츠와 서비스, 모니모에 필요한 신기술 활용방안 제시
- 모니모 특화 금융/생활밀착형 컨텐츠 제공
- 고객 연령별/관심사별 맞춤 앱테크, 소액투자, 금융/투자상식, 생활 컨텐츠 제공
- 모니머니/젤리를 활용한 소액투자 등 컨텐츠 아이디어 제시
- 고객 만족도 제고를 위한 생활밀착형 서비스 제공
- 뉴스, 건강/운동, 출산/육아/자녀, 쇼핑, 여행, 부동산 분야에서의 정보 및 서비스 연계 부문
- 고객/세대간 네트워킹 서비스, 연령대별 맞춤형 관심사 서비스
- 플랫폼 관련 마케팅/상담 등 신기술 제공
- 디지털 마케팅, 상담, 데이터 분석, 앱테스팅/모니터링, 자산분석/추천 등 금융 플랫폼에서 활용 가능한 신기술, 솔루션
자유주제
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- 협업 대상 :자유주제
- 협업 과제 :삼성금융사에 제안하고 싶은 신규 비즈니스, 서비스 等
- 금융사가 제시한 도전과제 및 공통과제 외 스타트업이 보유한 기술과 서비스를 통해 스타트업과 삼성금융이 혁신을 모색할 수 있는 아이디어와 솔루션
시상/지원
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신규 사업모델 및 솔루션 공동개발
삼성금융네트웍스와 협업할 기회를 제공
스타트업이 보유한 기술을 활용하여 사업화 가능한 영역 발굴
삼성금융네트웍스의 인프라를 활용하여 솔루션 공동개발 -
시상금
본선진출 기업에 3,000만원 지원
최종선정 기업에 1,000만원 추가 지원
※ 본선진출 및 최종선정 기업은 금융사별 자체 선정
※ 선정 기업 수는 심사과정에서 변경될 수 있음 -
삼성금융네트웍스 임직원과의 협업
정기적인 미팅을 통해 삼성금융네트웍스의 노하우 공유
협업기간에 참여하여 스타트업의 제안을 구체화 -
후속사업 협력 및 지분투자
솔루션에 대한 사업화 지원과 전략펀드를 통한 투자 검토
주요일정
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모집공고
기간: 2024.02.26~03.31
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온라인 설명회
기간: 2024.03.13
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심사 선정
기간: 2024.04.01~05.17
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솔루션 개발
기간: 2024.05.20~09.20
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최종 발표회
기간: 2024.10월 말
※ 전체적인 일정은 사정에 따라 변동될 수 있습니다
지원방법
- 지원 대상
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- 도전과제를 해결할 수 있는 아이디어와 기술을 보유한 스타트업, 중소기업
- 준비 사항
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- 회사(단체)명, 이름, 연락처 등 기본 정보
- 지원과제 사업화 내용
- 사업계획서, 소개자료 PDF 파일로 첨부
※ 발표심사 대상 스타트업에 한하여 추가서류를 요청할 수 있습니다.
* 사업자등록증, 법인등기부등본, 재무제표
- 사업계획서 작성 가이드
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아래 사항을 포함하여 자유롭게 작성
- 과제 해결을 위한 아이디어/솔루션/기술 및 삼성금융사와의 사업계획
- 보유하고 있는 기술의 특징, 도입에 따른 기대 효과 등
- 자유주제인 경우에는 해결하는 문제와 보유하고 있는 기술
포트폴리오
삼성금융네트웍스와 협업을 진행한 스타트업을 소개합니다.
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삼성생명 / 최우수
위힐드스마트폰 기반의 동작인식 기술을 활용한
홈트레이닝 App 개발 -
삼성생명 / 우수
세븐포인트원언어 유장성 기반의
인지능력 평가 솔루션을 통해 치매 조기진단 -
삼성생명 / 우수
파운트로보어드바이저(AR) 기반
변액보험 사후관리 서비스 -
삼성화재 / 우수
로민업무 자동화를 위한
AI 문서 이해 솔루션 제공 -
삼성화재 / 최우수
에이젠글로벌데이터 분석 기반
AI 금융 솔루션 제공 -
삼성카드 / 최우수
왓섭왓섭, 구독을 더욱 편리하게.
구독서비스 통합관리 플랫폼 -
삼성카드 / 우수
로직스퀘어로직스퀘어로 당신만의
브랜드를 완성시키세요.
E커머스 플랫폼 개발 및 제공 -
삼성카드 / 우수
보고플레이초특가 라이브 쇼핑
No.1 라이브커머스 플랫폼 -
삼성증권 / 우수
딥서치금융 빅데이터를 활용
법인고객발굴을 지원하는 솔루션 개발
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삼성생명 / 최우수
스마트디아그노시스스마트폰을 통한 홍채 영상 분석 기반
고객 건강관리 솔루션 제공 -
삼성생명 / 우수
에이슬립스마트폰 기반 수면측정 및 고정밀 수면분석
AI를 활용한 수면가이드 앱 -
삼성생명 / 우수
투비콘의료 빅데이터 기반의
쉽고 편리한 건강관리 서비스 -
삼성화재 / 최우수
라이언로켓딥러닝 음성 및 영상
생성기술을 활용한
AI Human 제작 스타트업 -
삼성화재 / 우수
그레이드헬스체인건강등급을 통해
금융이 개인을 건강하게 만드는
금융솔루션 제공 -
삼성화재 / 우수
맛앤멋스마트폰 액정파손 인식
AI 솔루션 개발 -
삼성카드 / 최우수
아테나스랩70만명이 사용하는 학교/생활 필수앱
"오늘학교" 운영 -
삼성카드 / 우수
올링크NFC 태그 기반 정보전달
B2B 솔루션 제공 기업 -
삼성카드 / 우수
웍스메이트건설인력의 새로운 습관
비대면 건설인력 중개플랫폼 "가다" -
삼성증권 / 최우수
컴트루테크놀로지인공지능 OCR, 얼굴인식, 사물인식
솔루션 제공 -
삼성증권 / 우수
머니스테이션소셜 투자플랫폼 및 AI 투자 분석엔진 제공
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삼성증권 / 우수
빌리어네어즈증권사 연동 기반의 자산 포트폴리오 서비스
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삼성생명 / 우수
액션파워국내 최고의
자체 인공지능 기술 (음성인식, 인증) 기업
*금융사 공통과제 수행
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삼성생명 / 최우수
클레온음성인식과 영상합성 기술을 결합해
가상인간(AI Human) 구현 -
삼성생명 / 우수
이모코그치매 검사 및 인지능력 향상 솔루션
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삼성생명 / 우수
푸망MZ세대를 타겟으로 한
심리테스트 콘텐츠 -
삼성화재 / 최우수
십일리터온라인 건강검진 기반 반려동물 맞춤
건강관리 솔루션 -
삼성화재 / 우수
어니언스사용자 중심 개인건강기록 기반
맞춤형 만성질환관리 플랫폼 -
삼성화재 / 우수
인피니그루보이스피싱 민(금융사)ㆍ관(경찰청)
공동대응 플랫폼 -
삼성카드 / 최우수
스칼라데이터전기차 충전 인프라 통합 플랫폼,
모두의 충전 -
삼성카드 / 우수
스타키움인테리어 건자재 시장 B2B 통합
직거래 플랫폼 -
삼성카드 / 우수
스텝페이누구에게나 쉽고 편리한
구독 결제/커머스 솔루션 -
삼성증권 / 최우수
이자쉬운 ETF 정보제공 및 거래 서비스
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삼성증권 / 우수
웨인힐스 브라이언트 A.I텍스트 데이터의 영상 변환
인공지능 서비스 -
삼성증권 / 우수
투게더아트예술품 소유권 분할 구매 지원
아트테크 플랫폼
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삼성생명 / 최우수
위커버AI 기반 리스크 분석 및
보험 인수심사 모델 개발 -
삼성생명 / 우수
인트인남성 특화 맞춤형 건강관리 콘텐츠 개발
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삼성생명 / 우수
크디랩영업직 역량향상을 위한 AI 스피킹 트레이닝
솔루션 '쏘카인드' -
삼성생명 / 우수
텐핑거스MZ세대를 위한 놀거리 콘텐츠
큐레이션 앱 '데이트팝' -
삼성화재 / 최우수
에이아이매틱스AI 기반 안전운전 솔루션 개발 및 공급
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삼성화재 / 우수
이지앤웰니스인공지능 기반 멘탈헬스케어
콘텐츠 추천 챗봇 시스템 -
삼성화재 / 우수
그랫고객의 삶이 더 편리해지는
반려동물 라이프 플랫폼 -
삼성카드 / 최우수
페어리앱 외부 온라인 활동 기반 실시간
CRM/데이터 솔루션 -
삼성카드 / 우수
누비랩개인 맞춤형 AI 식습관
헬스케어 솔루션 -
삼성카드 / 우수
오아시스비즈니스인간 행동 데이터 기반 상업용
부동산 가치평가 플랫폼 -
삼성카드 / 우수
로플랫실내외 위치인식 기술 및
풋트래픽 데이터 솔루션 -
삼성증권 / 최우수
메타로고스청약부터 매도까지 알아서 다 해주는
공모주 투자 도우미 -
삼성증권 / 우수
빌드블록한국 개인과 기업을 위한
미국 부동산 토탈 솔루션 -
삼성증권 / 우수
윙크스톤파트너스중소상공인 대상 데이터 기반 금융서비스 제공